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VEVOR Bomba para Pozos Poco Profundos 1 HP, Bomba de Agua de Trasvase 3750 LPH, con Tanque de Presión 19 L, Válvula de Retención, Sistema Automático de Transferencia de Agua, para Jardín, Césped

Reseñas de clientes para VEVOR Bomba para Pozos Poco Profundos 1 HP, Bomba de Agua de Trasvase 3750 LPH, con Tanque de Presión 19 L, Válvula de Retención, Sistema Automático de Transferencia de Agua, para Jardín, Césped

Opiniones de los Clientes

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Ka*** Ka***
Produit arrivé rouillé !
Hierro Fundido 1000 GPH / 3750 LPH
Produit arrivé rouillé !  2 Produit arrivé rouillé !  2
Pour une fois assez dessus d’un produit vevor. Cependant je tiens à signaler que le SAV est assez présent il faut un petit peu insister mais on arrive à obtenir quelque chose de juste Le produit est arrivé rouille (les filetages entrée et sortie) avec une corrosion assez importante et surtout des particules de rouille dans la cuve. J’ai demandé un remplacement, celui ci est arrivé exactement dans le même état … Ce n’est pas normal qu’un produit neuf arrive dans cet état, peut être qu’il fonctionne normalement mais si je commence à le démonter pour le nettoyer je n’aurai plus de garanti … Je suis encore en contact avec le sav pour tout renvoyer et me faire rembourser.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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chaille.jf chaille.jf
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hi there! We really appreciate you sharing your shopping experience with us. It means a lot for helping us improve. Thanks again for your valuable input!
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RobertStuart RobertStuart
Disappointed
My first bad experience with Vevor. Product was never delivered and after over 20 bus days when I asked where the product was they arbitrarily refunded the purchase and said I will have to reorder. I still need the pump not the hassle and a story! UPDATE Vevor has claimed the issue was resolved and that is an outright lie.. I was told I could reorder within 1-2 weeks and it is now 1-6 MONTHS. Come on Vevor you can do the right thing and ship the pump now at an inflated price and fulfil what was agreed to.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.    Also we sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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plomberie.lrp plomberie.lrp
Produit défectueux jamais remboursé
Plástico 1400 GPH / 5300 LPH
Le produit est arrivé et ne fonctionne pas , après de longue démarche j’obtiens le remboursement du produit , qui n’est jamais arriver sur mon compte , ce site essaye d’avoir à l’usure les client pour ne pas rembourser les produits défectueux , le ticket de sav étant clôturer je ne peux plus communiquer a ce sujet , comment dois je faire
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe de support client assurera le suivi de votre dossier dans les 24 heures et continuera de vous assister jusqu'à ce que toutes vos attentes soient satisfaites. Veuillez surveiller les réponses à votre demande ainsi que les notifications par e-mail.
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captainjax0 captainjax0
It never showed up
I don't know what to think of it I never received it.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hello! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Fernando Castanheira Fernando Castanheira
Consumidor final.
Plástico 1000 GPH / 3785 LPH
Equipamento veu com defeito de fabrico no deposito, soldadura com fugas. Vou ter de devolcer a bomba.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Recebemos a sua solicitação referente a este problema. A nossa equipa de apoio ao cliente dará seguimento ao seu pedido no prazo de 24 horas e continuará a prestar assistência até que todas as suas necessidades sejam satisfeitas. Por favor, esteja atento às respostas do seu pedido e às notificações por e-mail.
hilandlk hilandlk
Pump
I bought my first pump 2 years ago. Was using it and just lost pressure. Checked every thing, primed cleaned and it would run with prime but no pressure . Tried to contact vevor support and a lost cause. Bought a second one because all plumbed for this pump. Never again
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear Valued Customer,we appreciate you sharing your shopping experience with us.We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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donnant donnant
Pompe surpression
Plástico 1000 GPH / 3785 LPH
Conforme a mes attentes . Livraison en 1 semaine mise en service de la pompe assez facile . A voir la qualité dans le temp.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre contribution !
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tonton37 tonton37
pas de commentaire, refus de la livraison
Plástico 1320 GPH / 5000 LPH
colis arrivé abimé et produit cassé donc refus du colis - bravo GLS Pas de commentaire sur le colis. mais SAV correct
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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marc marc
un client fidele
Acero Inoxidable 1600 GPH / 6000 LPH
jamais reçu défaut de livraison, mais vevor m'a rembourser entreprise sérieuse en relation client
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