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VEVOR Bomba para Piscina Elevada 1,5 HP 100 GPM Bomba para Piscina de Velocidad Única 2850 RPM Bomba de Piscina con Cabezal Elevador con Cesta de Filtro para Piscinas Elevadas, Jacuzzis, Spas

Reseñas de clientes para VEVOR Bomba para Piscina Elevada 1,5 HP 100 GPM Bomba para Piscina de Velocidad Única 2850 RPM Bomba de Piscina con Cabezal Elevador con Cesta de Filtro para Piscinas Elevadas, Jacuzzis, Spas

1100W 22700 L/H
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Opiniones de los Clientes

4 Fuera de5
Basado en 151 reseñas
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Joseph Oram Joseph Oram
Scam
Product never came. Got the run around and put off for weeks by their customer service. Said it could take weeks to get a return of my money. Cut me off and refused to speak to me to solve it. Had to get my credit card company to get my money returned. They wouldn’t release it. Never got the pump. Took weeks to get my money back. Terrible company. Terrible service.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.    Also we sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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Francis Francis
Bon neuve défectueuse et aucune garantie.
Pompe neuve et aucune garantie on m'offre au maximum un dédommagement de 72$ Service apres vente médiocre.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Patrice Langlais Patrice Langlais
A arrêté de fonctionner proprement après 2 semaines.
A bien fonctionné durant 2 semaines, bonne pression, pas trop bruyant avec tout le nécessaire pour le raccordement. Mais depuis 2 semaines la pression a chuté et il fait un cliquetis dans la section de la pompe. Ça fait maintenant plus que 72hres que j'attends un retour du service à la clientèle sans procédure pour l'échange et/ou retour et remboursement. Je suis TRÈS DÉÇU DU SERVICE.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Andy J M Evans Andy J M Evans
Never delivered
Despite endless excuses this pump was never delivered. So is it any good? I guess we’ll never know. The odd thing is they asked me to review the product knowing I never received it. Their delivery system has serious issues and I would avoid buying anything from Vevor again
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered.We've checked and seen that the matter was resolved on your latest Ticket. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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