Reseñas de clientes para VEVOR Bomba para Piscina Elevada 1,5 HP 100 GPM Bomba para Piscina de Velocidad Única 2850 RPM Bomba de Piscina con Cabezal Elevador con Cesta de Filtro para Piscinas Elevadas, Jacuzzis, Spas

Livraison rapide.. installation simple.. chargement en eau avant demarrage .. pompe silencieuse la première journée sur 5 h .. idem pour la seconde journée .. filtre propre car piscine propre dans aucun dépot ..etc .. à la 11ème heure bruit de roulement très fort par rapport au fonctionnement silencieux depuis 10 h ...controle de la pompe .. arret relances .. pas d'air dans le filtre .. mais bruit important .. contact du support .. car problème sur pompe neuve .. voici la réponse : Cher client, Merci beaucoup d'avoir contacté le service d'assistance VEVOR. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour identifier la cause du bruit émis par votre pompe. 1. Ouvrez le corps de pompe pour vérifier qu'aucun corps étranger n'est coincé à l'intérieur. Reportez-vous à l'annexe 1. 2. Il est possible que le roulement soit endommagé. Remplacez-le en suivant les instructions de la vidéo : https://youtu.be/vO5fVNS7D9U Si vous rencontrez d'autres problèmes, n'hésitez pas à nous contacter. Voici ma réponse : Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse, mais je ne peux pas l'accepter en l'état. La pompe a été installée proprement et n'a fonctionné que 2 x 5 heures avant l'apparition d'un bruit important de roulement au démarrage. Il s'agit manifestement d'un défaut de fabrication sur un produit neuf, et non d'un problème lié à l'installation ou à l'usage. Ce produit est couvert par la garantie légale de conformité prévue aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation. Pendant les 24 premiers mois suivant l'achat, le défaut est présumé exister dès la livraison : il ne m'appartient pas de prouver son origine, et il ne m'appartient pas non plus de procéder moi-même au démontage ou à la réparation de l'appareil. Je précise que je ne souhaite pas ouvrir la pompe ni remplacer le roulement moi-même : une intervention non agréée sur un produit sous garantie risquerait d'ailleurs d'invalider cette garantie. Je vous demande donc de bien vouloir prendre en charge ce défaut conformément à vos obligations légales, en me proposant : - soit le remplacement pur et simple du produit, - soit sa réparation par vos soins (retour du produit, prise en charge des frais de transport), - soit, à défaut, son remboursement. Merci de me communiquer la procédure de retour (RMA) et les modalités de prise en charge. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information (facture, vidéo du bruit constaté). Dans l'attente de votre retour, Cordialement, J'attends désormais un retour PRO ...

Inutilizzabile per gli attacchi no compatibili con il circuito di filtraggio non riescoa fare un reso assistenza pessima

Slabuta am avut una de 500w si era mai puternica ca asta

La pompe manque de puissance, elle n’est pas auto amorçable et Vevor refusé mon retour je me retrouve avec une pompe inutilisable, j’ai donc perdu de l’argent