Reseñas de clientes para VEVOR Bomba de Pozo Profundo Motor de 550 W Bomba Sumergible para Pozo 230 V 50 Hz Bomba de Agua Sumergible para Pozos Flujo Máximo de 50 L/min con Interruptor Automático para Tierras de Cultivo Minas

El día 2 de julio me entregaron mi paquete .una bomba de agua para pozo .el día 3 la probé y no funcionaba el motor de la bomba no hacía nada y se calentaba ,a lo cuale puse en contacto con ellos mandando un vídeo comprobando la bomba a día de hoy día 7 aún estoy esperando que me digan si tengo que mandar algo más he vuelto a mandar el vídeo y foto de la bomba y sigo igual no me contestan para saber cómo devolverla y que me envíen una nueva .el apartado de atención al cliente y el chat malísimo noe puedo poner en contacto por chat ,y por correo electrónico soloeandan la repetición del mismoensaje una y otra vez está página de momento malísima espero quee lo solucionen pronto

E instalado la bomba , y salta el térmico de la caja , la bomba no sube el agua , el generador es de 6kw , se nota que hace fuerza cuando la enciendes del interruptor pero a los pocos segundos salta el térmico . El agua está a 4'5 metros de altura . Pedí una bomba que me sacara 10m3 a la hora a unos 9m . Pero a esta Bomba sumergible algo le pasa , desearía una devolución , mañana la sacaré y la volveré a embalar conforme vino

Matig product. Roest al na een paar uur in het water

Je m'étais promis d'attendre le traitement du SAV avant de mettre un avis. Mais là, c'est trop long pour qu'un avis ne soit pas donné. Pompe acheté le 20/04 sur site. Reçue le 28/04. Le jour même je signale une pièce cassée sur la pompe et demande la marche à suivre pour éventuellement la remplacer tout en conservant évidemment la garantie. Le 28/04 on m'informe par message automatique le traitement de la demande dans les 48h. Le 01/05 (soit 4 jours plus tard et non 48h) nouveau message m'indiquant à nouveau une réponse dans les 48h ! Le 07/05 j'envoie un nouveau message après un chat sur le site d'une inefficacité abyssale. Le 10/05 (soit 14 jours après le début d'un dossier SAV qui devait être traité en 48h) on me propose : - soit de me rembourser 68 euros pour compenser ma perte (pour un achat de 140 € !) et de conserverez le produit (qui est quand même avec une pièce cassée, donc susceptible de tomber en panne et bien sûr sans aucune indication sur le maintien de la garantie). - soit de me renvoyer un nouveau produit Et bien 3 jours après ma demande de renvoi de produit et réponse à mon message pour confirmer la prise en compte, toujours aucun retour. Je sais pas si la pompe est bien ou non (d'où mes 3 étoiles par fonctionnalité) mais pour le SAV, pour l'instant zéro pointé. Et heureusement que je suis selon leur message un client "précieux" !! On n'a manifestement pas la même définition du mot précieux, ou alors j'ai raté un truc…

AU BOUT DE 2ANS LA POMPE EST HS OBLIGé d'en racheter une autre

Funcionó 5 o 6 minutos, se fue la luz y no volvió a funcionar.

Aparentemente una bomba robusta y de calidad .Estando todo bien instalado la conectamos y funcionaba pero no sacó agua, habiendo

Pompe qui fonctionnait très bien mais qui nous a lâché après 14 mois d'utilisation... Pourquoi les produits ne sont pas garantie 2 ans alors que c'est la garantie légale en France... ???

Kétszer használtam , harmadszorra már nem indult. Nem ajánlom senkinek!!!

Overall love Vevor and almost all products I receive from them and as gifts for others. However, this submersible well pump was very impressive, overall appeared design and built well. There was no repetitive short cycling, no issue with wiring. Bull diagnostic done on pump removal and appears capacitor was fried, likely to normal wear and tear however, unfortunate. There was a few months past the one year warranty window. Absolutely amazing product to start, however, wish I would’ve purchased model with external control box as it appears they no longer sell the 1.5HP 115v/60Hz without control box anymore. Perhaps this was an issue with this model? Would like to try another but hesitant to make investment at this time.