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VEVOR Batidora de Inmersión 500W 41 cm Batidora de Mano de Alta Resistencia, para Restaurantes, con Motor de Cobre Puro, Cabezal de Acero Inoxidable de 3 Aspas, Velocidad Variable, para Sopas y Salsas

Reseñas de clientes para VEVOR Batidora de Inmersión 500W 41 cm Batidora de Mano de Alta Resistencia, para Restaurantes, con Motor de Cobre Puro, Cabezal de Acero Inoxidable de 3 Aspas, Velocidad Variable, para Sopas y Salsas

Opiniones de los Clientes

Cómo funcionan las reseñas y calificaciones de los clientes
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ud*** ud***
Damaged
Damaged blender
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously.  Thank you so much for speaking up—your input is key to helping us fix this and do better. We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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genuss genuss
Überraschungspaket
20 inch
Anstatt des bestellten Mixers wurde mir ein Badeball geschickt. Da musste ich das Gerät bei einem anderen Lieferanten besorgen.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hallo! Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie enttäuschende Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben; wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – Ihre Rückmeldung ist entscheidend, damit wir die Situation beheben und uns verbessern können. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem inzwischen per E-Mail geklärt wurde. Es freut uns, dass Ihr Anliegen zeitnah bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden.
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Dean Dean
Not the best
Stopped working after a few months
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear Valued Customer, we sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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marc marc
surchauffe trop et se met en securité
750W-508 mm
impossible a utiliser . Il surchauffe dans n'importe quelle vitesse et il faut attendre entre 5 et 20 minutes suivant les cas. Et le service client repond lentement et n'a toujours pas resolu mon probleme.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe de support client assurera le suivi de votre dossier dans les 24 heures et continuera de vous assister jusqu'à ce que toutes vos attentes soient satisfaites. Veuillez surveiller les réponses à votre demande ainsi que les notifications par e-mail.
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Uncle Lou  Martin Uncle Lou Martin
owner
I have had a total of 5 now I have 3 the shaft locks up but the motor is still strong I've returned 2 in the past now I have 2 more that need replacing in the meantime I've ordered another 1 because I need at least 2 at a time , all the motors are strong just need the shafts I've asked about replacement parts and they offered me $49.00 " I ONLY NEED THE SHAFTS "
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear Valued Customer, we sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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nuzziagostino nuzziagostino
20 inch
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hi there! We really appreciate you sharing your shopping experience with us. It means a lot for helping us improve. Thanks again for your valuable input!
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Giovanni Giovanni
Sig
750W-508 mm
Il prodotto si presenta bene , ma dopo un mese di utilizzo si è rotto e parlare con l assistenza risulta difficile . Ti dicono che ri rickntatteranno entro 48 ore ma non lo fanno .
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Respuesta de Servicio al Cliente: Abbiamo ricevuto la tua segnalazione relativa a questo problema. Il nostro team di assistenza clienti si occuperà della tua richiesta entro 24 ore e continuerà ad assisterti fino alla risoluzione di tutte le tue esigenze. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica e le notifiche via email.
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Eva Eva
No es muy buena
Las cuchillas no son útiles para el hielo.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Estimado cliente: le agradecemos que comparta su experiencia de compra con nosotros. Hemos generado un ticket para dar seguimiento a este asunto. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico y le mantendrá informado hasta que se resuelva el problema. Por favor, revise su bandeja de entrada para ver nuestros mensajes.
Tracie Young Tracie Young
Owner
I accidentally ordered 2 and the larger one. Customer service was very helpful. Having used the larger version now it works great if you can lift it. But great product.
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Respuesta de Servicio al Cliente: "Dear Valued Customer, We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Thank you for your valuable feedback,it helps us improve and continue serving you better."
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MEHDAOUI MEHDAOUI
Pièce de rechange
750W-508 mm
Le bras est cassé et je n’ai pas pu trouver cette pièce en rechange. Le bras est cassé et je n’ai pas pu trouver cette pièce en rechange.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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