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VEVOR Barandilla de Escalera para Pasamanos de Escalera de 2-3 Escalones con Kit de Instalación Tubo Cuadrado de Acero al Carbono para Personas Mayores, Escalones de Concreto, Porche, Patio, Negro

Reseñas de clientes para VEVOR Barandilla de Escalera para Pasamanos de Escalera de 2-3 Escalones con Kit de Instalación Tubo Cuadrado de Acero al Carbono para Personas Mayores, Escalones de Concreto, Porche, Patio, Negro

Tipo Vulgar Paso 2 o 3

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N N
Broken Parts Upon Arrival
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Broken Parts Upon Arrival 2 Broken Parts Upon Arrival 2 Broken Parts Upon Arrival 2 Broken Parts Upon Arrival 2
Upon arrival of the package, it was already torn open. Opening the box further, we noticed that the pieces are dented and broken. It's not usable.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Pepsi Pepsi
Mr
Tipo Vulgar Paso 2 o 3
No instructions. Not the same as their illustration handrail plain not as the previous two that we had bought. Different fixings without instructions.fitted only yesterday.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hi there! We really appreciate you sharing your shopping experience with us. It means a lot for helping us improve. We’ll pass your feedback to the relevant team to make necessary optimizations. Thanks again for your valuable input! So sorry to hear our product gave you trouble—we totally get how frustrating a malfunction mid-use can be. We wanna get this sorted for you fast! Also remember that you can contact our Live Chat or our email customer support, to assist you!
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Kenny dammeyer Kenny dammeyer
Owner of ksd rental
Tipo Vulgar Paso 2 o 3
Cheap hardware. Bolts stripped out . Did not fit steps the way the should. Had to buy good quality anchors so to avoid law suit when railing could pull out of concrete. Will not buy again!
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Respuesta de Servicio al Cliente: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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