VEVOR Barandilla de Cama para Personas Mayores Carga de 204 kg Ayuda para Levantarse Asa de Cama con 2 patas de soporte y correa de sujeción Altura Ajustable de 490 a 515 mm Protectora Ancianos

Reseñas de clientes para VEVOR Barandilla de Cama para Personas Mayores Carga de 204 kg Ayuda para Levantarse Asa de Cama con 2 patas de soporte y correa de sujeción Altura Ajustable de 490 a 515 mm Protectora Ancianos

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Camelia Raducu

Product not received

Con o Sin Pies: Sí Compra verificada

haven't received the product, although it was ordered on November 13, so over 1 month ago. I hope I receive it and that this order isn't a dud!!!

1 personas encontraron esto útil

Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services. We will provide an update regarding your issue via email; please be so kind as to check your inbox for further correspondence.

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Tewfik Bichay

Nothing delivered

Con o Sin Pies: Sí Compra verificada

I created an account and paid for this item online. When no delivery was made by the due date, I contacted Vevor and they attempted to track. Eventually, after several weeks they gave up tracking and gave me a partial refund for my purchase. I paid €83.99, and if so far I received €63.99. I have had no explanation for the difference in the amount paid and reimbursed. I have reached out, again, to the company for an explanation, or a full refund. I will update when I hear back.

1 personas encontraron esto útil

Respuesta de Servicio al Cliente: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.

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Paulina

Brak możliwości zwrotu i kontaktu

Con o Sin Pies: Sí Compra verificada

Niestety utrudniony kontakt ze sklepem, brak możliwości zwrotu niedopasowanego towaru. Towar zakupiony dla starszych osób, które wydały sporo na zakup ,który nie przyda się. To przestroga dla kupujących..

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Respuesta de Servicio al Cliente: Zauważyliśmy, że zgłoszony przez Ciebie problem został rozwiązany poprzez kontakt mailowy. Cieszymy się, że Twój problem został szybko rozwiązany. W razie dalszych pytań prosimy o ponowny kontakt.

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