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VEVOR Estación de Lavado para Perros de Acero Inoxidable, Bañera de 1500 x 700 x 1495 mm con Rampa, Filtro de Agua de Polietileno, Grifo, Ducha y Jabonera para Varias Mascotas, Puerta Derecha

Reseñas de clientes para VEVOR Estación de Lavado para Perros de Acero Inoxidable, Bañera de 1500 x 700 x 1495 mm con Rampa, Filtro de Agua de Polietileno, Grifo, Ducha y Jabonera para Varias Mascotas, Puerta Derecha

150 cm Rampa Derecha

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Patrick Patrick
owner
150 cm Rampa Derecha
Product arrived later than expected. Driver dropped off the product and said he was going to go around the block due to traffic / parking concerns. My General manager was present and was unable to move the package inside our location. She called the delivery driver without any response from the driver. The item came damaged and was on a pallet that was visually distressed. I tried to call the driver, and was sent to voicemail. The self wash station was scratched and bent at the seam of the entry door part of the tub. the latch to open / close the entry / exit door is very hard to close the locking mechanism. I am quite disappointed with the delivery and the recieved product so far.
1 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the delivery. We have reported this issue to our logistics partner so they can work on improving the process.In the meantime, we have created a support ticket for you. Our customer service team will contact you by email and keep you updated until the matter is fully resolved. Please check your inbox for our messages.
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Francesco Galantucci Francesco Galantucci
Vergognoso! Pezzi mancati e servizio clienti vergognoso
150 cm Rampa Derecha
Vergognoso! Pezzi mancati e servizio clienti vergognoso  1 Vergognoso! Pezzi mancati e servizio clienti vergognoso  1
Compro questa vasca e mi arriva settimane dopo la data prevista , il pacco è arrivato tra l’altro molto danneggiato con buchi in diversi punti , apro il pacco e mancano le cerniere per chiudere la porticina ,in più scopro più avanti che era incluso il miscelatore ma ovviamente alla vevor non sono in grado di fare un pacco e quindi anche quello manca , considerando che è la vasca mi serve per lavorare il danno che mi avete recato non è indifferente . Sconsiglio vivamente questa azienda .
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