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VEVOR Destilador de Agua de Alcohol 50 L Alambique para Destilación Casera 2 Barriles Serpentín Destilador de Agua de Acero Inoxidable para Elaborar Whisky Vino Brandy Vodka Ron

Reseñas de clientes para VEVOR Destilador de Agua de Alcohol 50 L Alambique para Destilación Casera 2 Barriles Serpentín Destilador de Agua de Acero Inoxidable para Elaborar Whisky Vino Brandy Vodka Ron

50 L

Opiniones de los Clientes

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Jessica schrondweiler Jessica schrondweiler
Étanchéité joint trop fin
3 galones Sí
Le couvercle n'est pas suffisamment étanche pour retenir la vapeur .
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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noel noel
commande incomplète
30 L
Commande incomplète, il manque un raccord et malgré mes relance le service client me ballade. les dimensions des raccords ne sont pas compatibles avec nos normes EU , ça ressemble à du 3/8 mais ce n'est pas du 3/8 ème. pour le moment trés décu de VEVOR.
1 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Serényi Ákos Serényi Ákos
7742 Bogád Fecske u. 1
50 L
A főzőedény feneke olyan vékony, hogy minden egyes főzésnél leég a cefre. Iindukciós főzőlapot használok. Ha a leégést elkerülendö lejjebb veszem a teljesítményt, akkor nem indul meg a párolgás. Az edény a feneke középen teljesen elszíneződött, már nem rozsdamentes színe van, itt ég le és ragad oda a cefre. Itt az anyagszerkezet megváltozott, rossz minőségű. Azért állítom ezt, mert ezt a főzőt használom a konyhában is, de egy lábosom sincs megégve. Szeretném, ha megoldást találnának a probléma megoldására. Gondolok itt a fedőbe szerelhető elektromos keverőgép ajánlásával, amit szívesen megvásárolnák.
3 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Létrehoztunk egy jegyet, amelyben érdeklődhet a probléma elhárításáról. Ügyfélszolgálatunk e-mailben felveszi Önnel a kapcsolatot, és folyamatosan tájékoztatja Önt a probléma megoldásáról. Kérjük, mielőbb ellenőrizze a beérkező üzeneteinket a postaládájában.
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Cristi Cristi
Off
50 L
Incomplete product, missing parts, interacting with staff...very poor!
2 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously.  Thank you so much for speaking up—your input is key to helping us fix this and do better. We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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michael o sullivan michael o sullivan
mr
3 galones Sí
I was dissapointed with all the pipe joints with the rubber in them they all leaked.. the more you tighten them the worse they leaked
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Respuesta de Servicio al Cliente: We extend our sincerest apologies for the inconvenience caused by our product. We fully comprehend the frustration that may arise from experiencing a malfunction during use. We are dedicated to addressing this matter expeditiously. We will provide an update regarding your issue via email; please be so kind as to check your inbox for further correspondence.
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Billy Griffey Billy Griffey
Warped lid
Lid was warped, un usable, was reimbursed 22$ out of 75$.. have purchased 5 stills, only 3 were usable, was sent a replacement on 1, but was told it was my loss on the second
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Respuesta de Servicio al Cliente: "We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again. Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services."
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Gerick Gerick
Herr
10 L Con Bomba de Agua
An sich eine super Sache. Leider ist ein Anschluss undicht und nicht dicht zu bekommen... Desweiteren verzeiht sich der Topf durch eine Induktionsplatte. Bevor ich diese nutzte fragte ich bei bevor nach ob dies möglich sein, mir wurde versichert das man Induktion nutzen kann..
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Respuesta de Servicio al Cliente: Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch unser Produkt entstanden sind. Wir verstehen Ihren Ärger, der durch eine Fehlfunktion während der Nutzung entstehen kann. Wir werden uns umgehend um die Behebung des Problems kümmern. Sie erhalten von uns ein Update zu Ihrem Anliegen per E-Mail. Bitte prüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang.
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Van Buren Van Buren
distillateur perdu lors de la livraison
30 L
Je n'ai jamais reçu le distillateur, Il est arrivé à la plateforme de Brive et a été porté disparu. Vevor l'a remboursé après quelques temps
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour la mauvaise expérience logistique que vous avez rencontrée. Nous avons pris note de ce problème et le signalerons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus de livraison. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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Ruben Cuerda jaen Ruben Cuerda jaen
No válido para vitro
19 L
No vale para.vitro tiembla en el momento que coge temperatura
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hola, lamentamos mucho que nuestro producto te haya causado problemas. Entendemos perfectamente lo frustrante que puede ser un fallo durante el uso. ¡Queremos solucionarlo cuanto antes!
Amir Amir
VEVOR distillery
VEVOR distillery  1 VEVOR distillery  1
Not worth it used it 2 times theres pin hole under pot from high heat used electric stove top burned threw metal too thin
1 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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