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VEVOR Abridor de Puerta Corredera 1800 kg Abridor de Puerta Automático 8 m con 4 Mandos a Distancia y Control de APP para Entrada Rodante Kit de Sistema de Seguridad para Operador de Puerta

Reseñas de clientes para VEVOR Abridor de Puerta Corredera 1800 kg Abridor de Puerta Automático 8 m con 4 Mandos a Distancia y Control de APP para Entrada Rodante Kit de Sistema de Seguridad para Operador de Puerta

750 W 8 m
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Opiniones de los Clientes

4 Fuera de5
Basado en 266 reseñas
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266 Reseñas
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Ron Ron
Came in with broken parts
I’ve had this a month and been waiting on them to send me replacement magnets that was improperly packaged at the factory and was broken when I open the box. They are giving me the run around over getting me my parts. I’m boxing it up next week and shipping the whole thing back for a refund.
1 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Dan Neagu Dan Neagu
Mr
750 W 7 m
I was so surprised when, instead of the Sliding gate opener, I've received a cheap clothes hanger... Nothing to say because I've get a full refound - and I can say : thank you VEVOR , I get the trust back in you !
2 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously.  Thank you so much for speaking up—your input is key to helping us fix this and do better. We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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mich mich
retour
750 W 7 m
pour le retour de ce colis impossible car on est toujours avec un robot qui nous répond a côté et dans les 48 heures. VRAIMENT A SAVOIR CELA . A FUIR !!!!
1 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous transmettons immédiatement vos remarques à nos équipes du service client et du service après-vente afin d'apporter des améliorations. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience ; votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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PESIMA ENTREGA PESIMA ENTREGA
PESIMA ENTREGA
PESIMA ENTREGA. Primero llego 6 dias tarde. Segundo cuando llego me hablaron y me dijeron que yo tenia que ir a un lugar a recoger mi paquete. ahh y otra cosa Estas contratando las peores paqueterías en el mercado ni te lo llevan a tu domicilio te hablan y tienes que ir a recogerlo.
0 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Le pedimos disculpas por la insatisfactoria experiencia logística que tuvo. Hemos detectado este problema y lo comunicaremos a nuestro socio logístico para optimizar el proceso de entrega. Gracias por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Le enviaremos una actualización sobre su problema por correo electrónico; por favor, revise su bandeja de entrada para ver si hay alguna información adicional.
Abigail Abigail
Mrs
Stopped working after about 6 months, magnets sheared off so gate jumped the rail as motor didn't stop.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We extend our sincerest apologies for the inconvenience caused by our product. We fully comprehend the frustration that may arise from experiencing a malfunction during use. We are dedicated to addressing this matter expeditiously. We will provide an update regarding your issue via email; please be so kind as to check your inbox for further correspondence.
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Frank Frank
SERVICIO TECNICO
750 W 7 m
Todavía sigo esperando una solución al problema del ruido del motor . .. . .
0 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos observado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya solucionado con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente.

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