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VEVOR Herramientas de corte multifuncionales 6 en 1, cortasetos a gas de 52 cc, desmalezador, bordeadora, motor de dos tiempos, sierra de pértiga, motosierra con poste de extensión, herramientas de po

Reseñas de clientes para VEVOR Herramientas de corte multifuncionales 6 en 1, cortasetos a gas de 52 cc, desmalezador, bordeadora, motor de dos tiempos, sierra de pértiga, motosierra con poste de extensión, herramientas de po

52cc
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Opiniones de los Clientes

3 Fuera de5
Basado en 351 reseñas
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Rick Rick
Broken upon arrival
Received order several days ago and was disappointed to see the housing for the air filter was broken. No damage in shipping anywhere. Sent in a refund request and I have been getting the run around ever since. I have not been able to use or return the unit because I am still waiting for the "team " to review the complaint. Sent pics of the broken part and box it was shipped in. This could have been a simple fix by just sending me a replacement part. So now I'm stuck with a machine I can't use and no refund to buy something different. Buyers beware!!!
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Lak Lak
NO DELIVERY
Still have had no Delivery of the Product....... ** NO DELIVERY ** very poor service
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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Roger Roger
Defective
The machine arrived defective; the screws are loose and the starting system is damaged.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hi, so sorry to hear our product gave you trouble,we totally get how frustrating a malfunction mid-use can be. We wanna get this sorted for you fast! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Ubaldo Ubaldo
Tremeadora, vevor
Este producto no tiene nada de fuerza. Voy a tener que pedir un reembol sobre este producto porque no sirve
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Respuesta de Servicio al Cliente: Lamentamos sinceramente los inconvenientes que esto le haya causado. Hemos recibido su ticket y hemos estado en comunicación continua con usted respecto a este asunto. Tenga la seguridad de que estamos realizando un seguimiento cercano y le informaremos sobre una solución tan pronto como sea posible. Mientras tanto, le pedimos amablemente que esté atento a las respuestas del ticket y a las alertas por correo electrónico para recibir actualizaciones.
Garrett Maguire Garrett Maguire
Mr
43cc
Having paid 239 euro for this product, it arrived damaged and unusable as the air filter housing was smashed and the packaging damaged. Having waited for a number of weeks, being told a replacement part was on the way, today I received an email saying they don't have the part in stock and offered 20 euro compensation to keep it, when I have spent 239 euro for an unusable item.......
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Greg Greg
Hedge trimmer
43cc
Used 3 times and won’t start again Very disappointed
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Respuesta de Servicio al Cliente: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Rigoult Rigoult
Pas fou
33cc
Vraiment pas top, l’embout taille haies a fonctionné 2h.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut engendrer. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement ! N'hésitez pas à contacter notre chat en direct ou notre service client par e-mail pour obtenir de l'aide !
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