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VEVOR Máquina de Impresión para Serigrafía 4 Colores 1 Estación Máquina de Serigrafía Platina 54x45 cm Carcasa Metálica Máquina de Impresión de Pantalla Palé Máximo 55x65 cm para Camiseta Madera Papel

Reseñas de clientes para VEVOR Máquina de Impresión para Serigrafía 4 Colores 1 Estación Máquina de Serigrafía Platina 54x45 cm Carcasa Metálica Máquina de Impresión de Pantalla Palé Máximo 55x65 cm para Camiseta Madera Papel

4-1

Opiniones de los Clientes

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John John
Seller
4-4
The product is good but dont forget to put the instructions for reference. Its hard to assemble without a guide.
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Mr. A Mr. A
Good product
1-1
Product is good for the price range. Easy to assemble and easy to adjust. With bigger screens it needs extra support, otherwise works well. Worth it!
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Paul Paul
Good Value Starter
4-2
A very good value starter kit. I opted for the 4 screen / 2 shirt option for flexibility and this seems about right. Assembly was straightforward, though the instructions are TINY. I just went for the online manual. As with all my Vevor orders, quality is either good or very poor. In this case, it was good - though one of the bolts which hold the screens was broken (I was lucky enough to have a spare one in the shop). Delivery was fast but communication with the delivery group could have been better. A follow-up communication with Vevor was fast, efficient, and completed correctly. Overall, an acceptable starter purchase.
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Estella Estella
Machine sérigraphie
4-2
Livraison bien parfait bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien bien
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Hansen Hansen
Es fehlten einige Schrauben, keine Lösung im Chat
4-1
Leider fehlten ca. 20 Schrauben unterschiedlicher Grössen was den zusammenbau unmöglich machte. Ich habe sofort den Kundenservice informiert. Es wurde ein Ticket erstellt das leider keine Reaktion ergab. 2 Tage später informierte ich nochmals den Kundenservice im Chat. Wieder wurde eigentlich nichts unternommen nur das Ticket erhielt ein Update, leider ohne Lösung oder Mithilfe. Ich solle weiter warten. Letztendlich habe ich die fehlenden Schrauben im Baumarkt selbst gekauft und PayPal informiert. Kein lösungsorientierter Verkäufer.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Wir haben Ihr Ticket erhalten und stehen bezüglich des Problems mit Ihnen in Kontakt. Um das Problem zu lösen, bitten wir Sie um detaillierte Informationen per E-Mail und warten auf Ihre Antwort. Wir versichern Ihnen, dass wir uns bis zur vollständigen Lösung darum kümmern werden – bitte behalten Sie Ihre Ticketantworten und E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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Luke Willenberg Luke Willenberg
Missing Pieces
4-1
When we received our order, we were missing several different screws and all of the tools necessary to complete the build. Couldn’t even get past step 1. Reached out to their customer service and haven’t heard anything in days.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Miguel Miguel
missing parts
1-1
The product is well-built; the problem is that important parts were missing.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.We’ve received your ticket and maintained communication about this issue. We’re currently requesting detailed info via email to resolve it and await your response. Rest assured we’ll follow up until fully resolved,please monitor ticket replies and email alerts.
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Jose Manuel Jose Manuel
Carruael
4-2
Es fácil de montar pero que el carrusel no se mueva es una mal accionamiento
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Respuesta de Servicio al Cliente: ¡Hola! Agradecemos mucho que compartas tu experiencia de compra con nosotros. Nos ayuda a mejorar. ¡Gracias de nuevo por tus valiosos comentarios!
Terence Terence
METZGER
1-1
METZGER 2 METZGER 2 METZGER 2
Le seul point positif est sûrement le prix, au détriment malheureusement d'une commande soignée: pièces manquantes rendant impossible le montage de la presse à sérigraphie. Ajouté à cela, la presse est abimée à de nombreux endroits (bois fracturé, larges griffures) avec même une grossière rature de stylo comme pour camoufler une rayure. Sans parler de la livraison via DPD qui est de mon expérience une des pires. Bref un particulier aurait mieux fait probablement.. Dommage car j'ai lu de nombreux avis positifs en amont
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Pedro Pedro
Qualité médiocre et produit défectueux.
4-1
Qualité médiocre et produit défectueux. 1 Qualité médiocre et produit défectueux. 1 Qualité médiocre et produit défectueux. 1 Qualité médiocre et produit défectueux. 1 Qualité médiocre et produit défectueux. 1
Dès l’ouverture du paquet, j’ai constaté une usure sur certaines pièces, et après avoir monté la machine, les ressorts se bloquent contre la structure, ce qui ne devrait pas arriver. Certaines parties s’affaiblissent à la moindre pression. Déception totale.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons reçu votre ticket concernant ce problème. Notre équipe de support client suivra votre problème dans les 24 heures et continuera à vous aider jusqu'à ce que tous vos besoins soient résolus. Veuillez garder un œil sur les réponses aux tickets et les notifications par e-mail.
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