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VEVOR Nivel de Láser Verde Rotatorio Auto-Nivelante 500m, Kit de Trípode y Bastón para Niveles Automáticos 5 m, Trípode de Nivel Plegable para Herramientas Automáticas de Medida y Láseres, IP54

Reseñas de clientes para VEVOR Nivel de Láser Verde Rotatorio Auto-Nivelante 500m, Kit de Trípode y Bastón para Niveles Automáticos 5 m, Trípode de Nivel Plegable para Herramientas Automáticas de Medida y Láseres, IP54

Rojo Verde 600 m

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Sullivan Sullivan
Dessinateur
Rojo Verde 600 m
Très déçu par VEVOR. J’ai acheté un produit défectueux et signalé le problème immédiatement. J’ai suivi toutes les étapes du SAV : envoi de photos, vidéos et pièces jointes comme demandé. Malgré cela, les réponses étaient hors sujet, incomplètes, et surtout sans aucune solution concrète. Après plusieurs relances, je n’ai obtenu aucun remboursement ni remplacement. Le plus problématique n’est pas seulement le défaut du produit, mais l’absence totale de sérieux et de suivi du service après-vente. On vous promet une réponse rapide, mais dans les faits, il n’y a aucun traitement réel du dossier. Je déconseille fortement d’acheter chez VEVOR : en cas de problème, vous risquez de rester sans solution.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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