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VEVOR Prensa de Calor Multifuncional 10 en 1, Máquina de Sublimación Roja 29 x 38 cm Máquina Impresión de Calor 1000W Giratoria para Camisetas, Diseño Giratorio de 360°, con Accesorios Completos

Reseñas de clientes para VEVOR Prensa de Calor Multifuncional 10 en 1, Máquina de Sublimación Roja 29 x 38 cm Máquina Impresión de Calor 1000W Giratoria para Camisetas, Diseño Giratorio de 360°, con Accesorios Completos

1 in 1 Metal Rojo

Opiniones de los Clientes

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Alan Morris Alan Morris
wth ?
I bought this heat press for my sister for Christmas. She got the using it today but it won't work, and also it was already put together. Which leads me to believe that someone shipped it back to you. So right now my sister has a heat press that doesn't work. And this thing's pretty heavy, I don't really want to send it back, I just want a new one that's never been out of the box, it's clear to see that this heat press is already been out of the box and put together, the styrofoam is all boogered up. But mostly it just does not function the way it's supposed to, so I am requesting a replacement as soon as possible. Alan
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Respuesta de Servicio al Cliente: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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Niklas Pleyer Niklas Pleyer
Schlechte Qualität
8 en 1 Metal Negro
Die Heizplatte wird gar nicht gleichmäßig warm und erreicht die eingestellte Temperatur nicht. 145 Grad sind eingestellt und ich habe zwischen 50 und 120 Grad gemessen. Die ganze Konstruktion ist sehr wackelig was einen gleichmäßigen Anpressdruck unmöglich macht. Das auf Reklamation zugesandte Einstellvideo war gut gemeint aber löst das Problem nicht weil alles Spiel hat und sich verbiegt. Die Kappenpresse die im Zubehör enthalten ist kann man sich sparen. Die Bedienung ist umständlich und die ganze Geometrie ermöglicht kein gleichmäßiges andrücken
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Respuesta de Servicio al Cliente: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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Enrique Enrique
No llego
5 en 1 Metal Negro
Nunca me llegó, tuvieron que devolver el dinero
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos notado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya abordado con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente. También le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la insatisfactoria experiencia logística que tuvo. Hemos notificado este problema y lo comunicaremos a nuestro socio logístico para optimizar el proceso de entrega. Gracias por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.
isabelle isabelle
sav
8 en 1 Metal Negro
pas de sav SALUT j'ai vraiment était déçu par vos service et la qualité de vos appareils !!! par obligation j'ai re acheter une presse a chaud car celle que j'avais acheter il y a un peu plus d'un an donc plus garantie et le problème c est que vous êtes pas capable de fournir de la pièces de rechange ce qui est vraiment dommage avec un appareil récent !!!et le comble c'est quand vous avez envoyer la pièce pour remplacer la défectueuse après mainte et mainte réclamations et bien celle que vous nous avez fourni était aussi défectueuse (erreur 1)et après plusieurs mails sans réponse nous avons abandonner !!!! et j'espère que la neuve que nous avons acheter et je le répète par obligation ne tombera pas aussi en panne !! car impossible a réparer !! cordialement ps: je sais très bien qu' il n'y auras pas suite a mon mail car il y auras toujours qq qui achètera chez vous et qu une personne comme moi est une goutte d'eau parmi les millions d'autres potentiels acheteurs
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Katia Katia
Franke
2 en 1 Metal Negro
O aquecimento não é uniforme, resultando em sublimação de má qualidade.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Pedimos sinceras desculpas pelo incómodo causado pelo nosso produto. Compreendemos perfeitamente a frustração que pode surgir quando se depara com uma falha durante a utilização. Estamos empenhados em resolver esta questão o mais rapidamente possível. Enviaremos uma atualização sobre o seu problema por e-mail; por favor, verifique a sua caixa de entrada para mais informações.
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Traducido de portugués
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Szilva Markó Szilva Markó
2600 Vác, Dr.Csányi L.krt 46.
2 en 1 Metal Negro
Gyenge, silány minőség, használhatatlan!
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Respuesta de Servicio al Cliente: Őszinte elnézésünket kérjük a termékünk által okozott kellemetlenségért. Teljes mértékben megértjük a használat közbeni meghibásodásból eredő esetleges frusztrációt. Elkötelezettek vagyunk a probléma mielőbbi megoldása iránt. E-mailben tájékoztatjuk a problémáról; kérjük, további információkért ellenőrizze postafiókját.
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Traducido de húngaro
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Thierry Thierry
Presse de mauvaise qualité
8 en 1 Metal Negro
Après trois utilisations la plaque presse ne fonctionne plus . La presse rectangulaire ne chauffe plus, les autres ustensiles eux fonctionne qualité désiré.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Traducido de Francés
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MP MP
Buyer
Heat press did not perform as described. Purchased via vevor's website. Lots of issues with temperature and pressure not keeping both upon pressing. with problems like these it is difficult to do any job correctly, and customer service that is of a robot that continues to tell me they cannot accept the return and cannot issue a refund it is frankly astonishing how they do business. I am not returning Boxed up and ready to send back. Thank you
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued Customer,we have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it.We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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Amanda Amanda
Nunca me llegó el producto
8 en 1 Metal Negro
Nunca me llegó. Después de semanas de espera, vevor me canceló el pedido. Estoy esperando el reembolso. Ahora el producto está más caro se cuando lo compré
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos observado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya solucionado con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente.
Jennifer Jennifer
Mrs
Disappointed display does not work properly and modifying time or temp takes multiple attempts
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Respuesta de Servicio al Cliente: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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