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VEVOR Nevera Termoeléctrica Portátil 30 L Nevera de Viaje para Coche Nevera Portátil Eléctrica de Viaje para Coche Mini Refrigerador para Coche Mini Nevera para Bebidas con LCD

Reseñas de clientes para VEVOR Nevera Termoeléctrica Portátil 30 L Nevera de Viaje para Coche Nevera Portátil Eléctrica de Viaje para Coche Mini Refrigerador para Coche Mini Nevera para Bebidas con LCD

30L

Opiniones de los Clientes

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BOURASSEAU Philippe BOURASSEAU Philippe
Mr
45L
bon produit. 2 petits bémols.. 1: dès que ce n'est plus alimenté, la température remonte très vite. 2: quand on la règle sur -4°, toujours pas de glaçons pourtant posés directement sur le fond de la glacière.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut engendrer. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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miro7129 miro7129
herr
55L
Kopplung mit Bluetooth-App nicht möglich
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserem Produkt hatten. Wir wissen genau, wie frustrierend eine Fehlfunktion während der Nutzung sein kann. Wir möchten das Problem schnell für Sie lösen!
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Nico Nico
Glaciere a compression 45L
45L
Je suis assez content de mon achat, la glaciere fonctionne parfaitement pour le moment. Cependant je suis très déçu car a la livraison le colis étais légèrement endommagé dans un angle et résultat la glaciere a étais abîmée dans un coin. Bref ca empêche en rien le bon fonctionnement mais bon je suis un peu déçu quand meme . L'envoi a ete assez rapide tout de meme. Merci vevor
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Respuesta de Servicio al Cliente: Pour garantir la résolution rapide de votre problème, nous vous recommandons de vous rendre sur la page « Nous contacter » de notre site web. Là, vous pouvez sélectionner l'option « Support après-vente » pour entrer directement en contact avec un spécialiste qui sera affecté à votre dossier – il travaillera en étroite collaboration avec vous jusqu'à ce que tout soit réglé. Merci pour votre patience pendant que nous corrigeons cela.
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Gastellu Gastellu
Pas top
55L
Après quelques temps d’utilisation j’ai le couvercle qui c’est déformé du coup plus possible de le fermer correctement.. Je viens d’en reprendre une espérant ne pas avoir le même souci parce que pour le resté fonctionnement et Conso électrique c’est vraiment le top pour mon van..
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Respuesta de Servicio al Cliente: Cher client précieux, merci pour vos commentaires. Désolé pour toute gêne. « Nous contacter » en ligne pour une aide rapide de notre équipe after-sales. Nous apprécions votre compréhension.
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Rubén Rubén
Descambiar nevera vevor
40L
Por error he adquirido el modelo que no quiero. Habría posibilidad de cambiar un modelo de nevera por otro y pago la diferencia. Muchas gracias.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Gracias por su paciencia y colaboración durante este proceso. Nos alegra informarle que hemos alcanzado un acuerdo mutuo respecto a su preocupación reciente. Pedimos disculpas sinceras por todo inconveniente que esto haya generado y valoramos su comprensión. Su satisfacción es nuestra prioridad fundamental, y nos esforzamos por asegurar que tenga una experiencia positiva con nuestro servicio.
Nd Nd
Franchement pas top
30L
Je suis très déçu, ça fait 1h30 qu’elle est branchée sur le 220 V, elle arrive à peine à 8° C’est assez bruyant Le couple du moteur compresseur est très violent quand il démarre, ce qui donne des gros à-coups Le Bluetooth n’est pas reconnu par mon iPhone
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération durant ce processus. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous sommes parvenus à un accord mutuel concernant votre souci récent. Nous présentons nos excuses sincères pour tout inconvénient encouru et vous remercions pour votre compréhension. Votre satisfaction est notre première priorité, et nous nous engageons à vous offrir une expérience positive avec notre service.
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Manu Manu
K
30L
Wenn Sie funktioniert ist alles gut. Unsere hat nach 8 Monaten leider den Geist aufgegeben, ging einfach nicht mehr an. Nachdem ich den Support kontaktiert habe, wurde mir ein Video zugeschickt wie man die halbe Kühlbox zerlegt und den Fehler so wohl beheben kann, hat aber leider nicht funktioniert. Nach einigen Nachrichten hin und her habe ich mein Geld zurück bekommen.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns Ihr Einkaufserlebnis mitteilen. Es hilft uns sehr, uns zu verbessern. Wir werden Ihr Feedback an das zuständige Team weiterleiten, um notwendige Optimierungen vorzunehmen. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag! Es tut uns leid, dass unser Produkt Ihnen Probleme bereitet hat. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Problem umgehend behoben wurde. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
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Traducido de Alemán
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R.B R.B
Herr
50L
Kjempebra kjøler. Men med pakken var det opplyst at den kostet mye mye mer enn den gjorde. Endte opp med å betale over det dobbelte for fortolling og norsk moms. Idiotisk!
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, Thanks for your feedback. We’re sorry for any inconvenience this may have caused. Our after-sales team is ready to assist quickly through our online "Contact Us" page. We appreciate your patience and understanding.
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Traducido de Noruego (Berkmel)
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George George
User
20 L
User 2
The Good: Solid Cooling Performance As a fridge and freezer, this unit actually does its job well Noise Level: Impressively silent. You can easily sleep in a van or car with this running nearby without being disturbed. Portability: The 20L size is the "sweet spot" for solo trips or weekend getaways. The Bad: Connectivity & Tech Support This is where the experience falls apart. If you are buying this specifically for the Bluetooth/App control, look elsewhere. Bluetooth Issues: Despite following all instructions, the unit simply refuses to connect to the app. Poor Customer Support: I opened a support ticket to resolve the connectivity issue, but the response was underwhelming. There seems to be a "sold and forgotten" mentality; once they have your money, they aren't interested in troubleshooting technical glitches or software bugs.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Retibi Retibi
Facture pas bonne
30L
Bonjour, J est créé un compte en indiquant que j était professionnel. Et que je voulais une facture au nom de mon entreprise. Et j est eux une facture a mon nom propre. Merci de modifier ca
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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