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VEVOR Refrigerador para Coche 55 L Mini Caja del Congelador Caja Fresca Mini Frigorífico Coche Mini Nevera -20 a 20 ℃ para Camping Caravanas Picnics Festivales

Reseñas de clientes para VEVOR Refrigerador para Coche 55 L Mini Caja del Congelador Caja Fresca Mini Frigorífico Coche Mini Nevera -20 a 20 ℃ para Camping Caravanas Picnics Festivales

55L

Opiniones de los Clientes

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dragonfly dragonfly
Prof.
35L
Der Kundenservice ist eine Katastophe. Eine Frage wird nicht korrekt bearbeitet sondern völlig irrelevante Antwort erteilt. Eine Bedienungsanleitung in Deutsch ist nicht vorhanden. Die Bedienungsanleitung ist nur in Englisch dem Gerät beigefügt.
1 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten und stehen diesbezüglich in ständigem Kontakt mit Ihnen. Wir haben Ihnen per E-Mail eine Lösung angeboten und warten nun auf Ihr Feedback. Seien Sie versichert, dass wir uns weiterhin darum kümmern, bis das Problem vollständig gelöst ist. Bitte behalten Sie die Antworten auf Ihre Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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Hubert Hubert
Glacière très bruyante
20 L
Tout très bien, jusqu’à la mise en route, on dirait un petit moteur thermique… Je pense qu’il y a un défaut sur l’appareil, j’ai contacté le SAV… Affaire à suivre…
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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qwerty_42 qwerty_42
-
55L
The box itself is nice, it cools down as it should and the price is nice. However: the connection cable is completely worthless, the cable is unnecesarily long and combined with the fact that the cable area are way to small does this cause a very hight power loss in the cable and makes it impossible to use the box on maximum power under low battery conditions, the voltage drop is way too high. This makes the battery last significantly shorter than it should. It works ok if you plug it in a car that is running, the voltage is then high enough for the box to work as intended, but if you want to run it from just from a 12V lead-acid battery should you never run it in anything else but "eco" aka "low power" mode. It works better using 24V since the current is lower an the voltage drop less significant. A proper cable area on the connector cable would have fixed this easily and it would not really need to be 3m long for most uses. If not for the poor cable would this have gotten a much higher rating. The actual quality except the cable is of course as usual too early to say anything about when doing those kinds of review, that is for time to tell...
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Wayne Wayne
Retired
Retired 3
The car refrigerator cannot connect to Tuya apps. Manually operating is ok, but the child lock switch is annoying. I've been trying to reset and web search all kinds of methods to connect Bluetooth my phone to the fridge but not successfully. Contact Vevor customer service for assistance with no reply and ask for return/refund is hopeless. The supplier has no after sale service. Better to purchase from another more reliable seller.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Cristi Cristi
Nu e chiar asa cum este descris
22 L
Nu e chiar asa cum este descris 3
Nu a ajuns niciodata la.-20 grade A ajuns la.-18 da face f mult co de pe.exterior. f prost izolat. Daca il deschizi de 2 ori pierde f repede.temp. trebuie sa il.ajuti cu produsele.ce le pui in el sa fi iainte racite. A i ghetata o sticla.dr.2.l.de apa.plata si inca 12 de 0.5 l
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Respuesta de Servicio al Cliente: Am creat un tichet pentru a vă contacta în legătură cu această problemă. Echipa noastră de asistență clienți vă va contacta prin e-mail și vă va oferi actualizări până când problema va fi rezolvată. Vă rugăm să verificați prompt căsuța poștală pentru mesajele noastre.
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Hugo Vacaflor Córdoba Hugo Vacaflor Córdoba
Nevera
20 L
Nevera  3 Nevera  3
Es muy bonita , pero no enfría lo suficiente . Había comprado anteriormente otro modelo hace 4 años y esa si que enfriaba. Pero está me desepciono.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos creado un ticket para que podamos dar seguimiento a este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted por correo electrónico y le informará sobre las novedades hasta que se resuelva el problema. Por favor, revise su bandeja de entrada lo antes posible para ver nuestros mensajes.
Juan Carlos Millan Juan Carlos Millan
Nevera rota
55L
Buenas tardes, mi nevera que compré se a roto y creo que no le funciona el termostato, en el display está en todo momento marcando cuarenta grados y congela los alimentos,el motor está en todo momento activado, no sé si aún estará en garantía,pero necesito una solución.espero respuesta.un saludo
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos creado un ticket para que podamos dar seguimiento a este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted por correo electrónico y le informará sobre las novedades hasta que se resuelva el problema. Por favor, revise su bandeja de entrada lo antes posible para ver nuestros mensajes.
pascalou pascalou
refrgirateur
55L
comme deja indique les charnieres me parraisses fragile ,le systeme d ouverture plastique dans le temps !! l indication de temperature est fausse vous afficher 6 degres en realite c est 10 degres !
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Respuesta de Servicio al Cliente: Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec le produit. Nous avons créé un ticket pour vous permettre de faire un suivi sur ce problème. Notre équipe d’assistance à la clientèle vous contactera par e-mail et vous fournira des mises à jour jusqu’à ce que le problème soit résolu. Veuillez vérifier rapidement votre boîte de réception pour nos messages.
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Debruyne Debruyne
Réfrigérateur congélateur
55L
Le congélateur descends jusqu’à -17 pour -20 annoncé mais le plus gros problème est qu’il n’est pas étanche donc le froid ne reste pas s’il n’est plus alimenté. De moins 17 degrés il retombe à - 4 degrés en moins de cinq minutes. Je ne recommande donc pas Dommage avec un joint d’étanchéité en plus ce produit aurait t’être très performant Cordialement
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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miro7129 miro7129
herr
55L
Kopplung mit Bluetooth-App nicht möglich
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserem Produkt hatten. Wir wissen genau, wie frustrierend eine Fehlfunktion während der Nutzung sein kann. Wir möchten das Problem schnell für Sie lösen!
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