(II) Si se ha formado una ligera capa de escarcha o la escarcha no es uniforme, le recomendamos que se ponga en contacto con un técnico de refrigeración local para que repare la fuga y rellene el refrigerante. Vídeo de resolución de problemas de falta de refrigeración: https://youtu.be/Y3f7_QgeA6I"
Si esta respuesta no resuelve su problema, póngase en contacto con nosotros de nuevo para solicitar ayuda.
Por vevor
3. Si tanto el compresor como el ventilador funcionan correctamente y el equipo no enfría, es probable que haya una fuga de refrigerante. Le recomendamos que se ponga en contacto con un técnico local especializado en refrigeración para que repare la fuga y rellene el refrigerante.
Por vevor
1. Si el ventilador no funciona, compruebe primero que los cables de conexión estén bien sujetos.
2. Si el compresor no emite ningún ruido y no se nota vibración al tocarlo, le recomendamos que un técnico local compruebe si es necesario sustituir el compresor. En caso de que sea necesario, deberá adquirir uno nuevo consultando los parámetros que figuran en el compresor; lamentablemente, no podemos reenviarle un compresor.
Por vevor
«El equipo no enfría. Vacíe el recipiente de ingredientes, extraiga el eje mezclador y póngalo en modo AUTO durante 10 minutos. Observe si se forma escarcha en las paredes interiores y envíenos una foto de las mismas para que podamos analizarlo. (1) Si no se forma escarcha, siga las instrucciones del vídeo para desmontar el panel lateral, vuelva a ponerlo en modo AUTO y observe el funcionamiento del compresor y del ventilador.
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